«Горячая линия» министра социальной защиты населения Тверской области Елены Хохловой
Редакция «Тверских ведомостей» открыла свой прессцентр. Первым его гостем стала министр Правительства Тверской области, руководитель министерства социальной защиты населения Тверской области Елена Хохлова. По телефону «горячей линии» она ответила на многочисленные вопросы наших читателей, касающиеся замены натуральных льгот для инвалидов денежными компенсациями.
О том, что с 1 января 2012 года льготы для инвалидов по оплате жилищнокоммунальных услуг заменены денежными выплатами, сказано и написано немало. Однако количество обращений в отделы соцзащиты на эту животрепещущую тему не иссякает. Только за январь сотрудники районных отделов соцзащиты ответили более чем на 9000 звонков, касающихся замены льгот денежными компенсациями.
12 марта в редакции газеты «Тверские ведомости» по «горячей линии» Елена Хохлова детально разъяснила необходимость перевода натуральных льгот в денежный эквивалент:
– Тверская область, в отличие от других регионов РФ, перешла на систему денежной компенсации льгот на услуги ЖКХ одной из последних. В соответствии с поручением Президента Российской Федерации процесс изменения механизмов финансирования льготных обязательств государства начался еще в 2007 году. В нашей же области прежний порядок начисления льгот в размере 50 процентов от общей суммы коммунальных платежей сохранялся вплоть до конца 2011 года. С начала же нынешнего года вся сумма, указанная в платежке, делится на число зарегистрированных членов семьи, и только доля инвалида оплачивается вполовину.
Вопреки расхожему мнению, данное «нововведение» – отнюдь не прихоть областных чиновников, а требование федерального законодательства, причем довольно давнее. В статье 17 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» четко обозначено: «Инвалидам и семьям, имеющим детейинвалидов, предоставляется скидка не ниже 50 процентов на оплату жилого помещения (в домах государственного или муниципального жилищного фонда) и оплату коммунальных услуг (независимо от принадлежности жилищного фонда), а в жилых домах, не имеющих центрального отопления, – на стоимость топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению». Иными словами, 50процентная скидка на оплату услуг ЖКХ распространяется на всех проживающих только в семьях, воспитывающих детейинвалидов, в остальных случаях льгота остается лишь за самими инвалидами, а к их родственникам не имеет отношения.
Перевод 160 тысяч проживающих в Тверской области федеральных льготников на новую систему расчета коммунальных компенсаций проходил поэтапно: начиная с отдаленных районов области и заканчивая Тверью. Перейти на положенный стандарт сразу не представлялось возможным: это привело бы к путанице во взаиморасчетах управляющих компаний, товариществ собственников жилья и ресурсоснабжающих организаций. Однако откладывать дальше не представлялось возможным, ведь выплата денежных компенсаций льготным категориям граждан вместо натуральных льгот является требованием Федерального закона № 185 «О Фонде содействия реформированию ЖКХ». И так искусственное сдерживание темпов перехода к системе ежемесячных денежных компенсаций привело к приостановке финансирования федеральных программ по переселению граждан из ветхого и аварийного жилья, а также по капитальному ремонту жилищного фонда. Сейчас эта заминка устранена, и, по прогнозам, транш на нужды «переселенцев» в этом году будет получен в полном объеме.
Валентина Степановна:
– Почему компенсация приходит с запозданием?
– Замена коммунальных вычетов денежными выплатами имеет такой минус: компенсации предоставляются по факту платежа за предыдущий месяц. Вызывает вопросы также факт отсутствия «льготной» строки в счетахквитанциях. Коммунальные и ресурсоснабжающие организации не горят желанием вводить такую строку, поскольку вообще не сильно довольны заменой льгот денежными компенсациями. Ведь благодаря этому они лишились стабильных и крупных денежных потоков за льготы для инвалидов: эти федеральные средства теперь выделяются лично плательщикам.
Вкратце же схему трехстороннего (соцзащита, инвалиды и организации коммунального сектора) информационноденежного взаимообмена можно приобщить к классике жанра: утром деньги – вечером стулья. Так, до 20–25 числа текущего месяца организации ЖКХ обязаны передать информацию по каждому льготнику в территориальные отделы соцзащиты, которые, в свою очередь, перечислят сумму начисленной льготы плательщику. Несомненным плюсом адресной компенсации является то, что льготные начисления поступают к конкретному человеку за уже предоставленные коммунальные блага, а не организациям в надежде на то, что услуги они окажут, причем качественно и в надлежащем объеме.
Гудкова Валентина Николаевна, инвалид 2й группы:
– Мне почемуто не носят компенсацию вместе с пенсией. Сама я ходить не могу, звонила и в почтовое отделение, и в управляющую компанию, но там говорят, что это не их вопрос. Как быть?
– Способ получения компенсаций можно выбрать: либо через отделения почтовой связи, либо через счет в Сбербанке, либо вместе с пенсией на дом. Для этого необходимо заполнить заявление в органах социальной защиты по месту жительства с указанием предпочтительного варианта. В случае, если заявление не будет представлено, средства будут выплачиваться по месту получения пенсии.
Надежда Александровна, ветеран труда, инвалид 3й группы:
– Почему на тех льготников, которые проживают в приватизированном жилье, не распространяются льготы на содержание дома? Ведь когда нас призывали приватизировать жилье, обещали, что это никоим образом не скажется на субсидиях и льготах, а теперь что?
– Действительно, согласно федеральному законодательству данная льгота предоставляется только инвалидам и семьям, имеющим детейинвалидов, проживающим в домах государственного или муниципального жилого фонда. Но в настоящее время Государственная Дума рассматривает проект поправок в закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». Этот законопроект поддержан Губернатором Тверской области Андреем Владимировичем Шевелёвым, который уже направил личное обращение к депутатам Государственной Думы, баллотировавшимся от нашего региона, с просьбой ускорить принятие социально значимых поправок.
Перевозчикова Александра Константиновна:
– У нас в квартире прописана льготница, но реально она проживает по другому адресу. Куда обратиться, чтобы деньги перечислялись ей по месту жительства?
– Для этого необходимо написать заявление в соответствующем территориальном отделе социальной защиты. Правда, если пенсию приносят по месту прописки, то и денежную компенсацию должны приносить туда же.
Лукьянова Антонина Ивановна (деревня Пасынково Калининского района), инвалид 3й группы:
– Мне непонятно, почему до нового года за отопление мы оплачивали только 50 процентов, а сейчас гораздо больше?
– По закону льготы на оплату коммунальных услуг распространяются исключительно на инвалидов, а не на членов их семей. К примеру, с инвалидом может совместно проживать еще четыре человека, значит, сумма коммунальных начислений делится на пятерых, и только от доли инвалида оплачиваются льготные 50 процентов.
Малыгина Людмила Владимировна:
– Если у меня есть сразу несколько оснований для получения льгот, я все равно должна выбрать только одно?
– Да, льготы не суммируются. Допустим, человек является одновременно и инвалидом по общим заболеваниям, и участником Великой Отечественной войны. Льготнику необходимо выбрать то основание для получения компенсаций, которое для него выгоднее и по которому ежемесячная денежная выплата и прочие установленные законом льготы больше.
Елена Хохлова дала подробные разъяснения и многим другим позвонившим по всем тонкостям замены натуральных льгот для инвалидов денежными компенсациями.
Ксения БАДАКОВА
По всем возникающим вопросам тверитяне могут обращаться в территориальные отделы социальной защиты населения: по Заволжскому району – 562184; по Центральному району – 357223; по Московскому району – 346557; по Пролетарскому району – 429000 и по телефону «горячей линии» – 320659.
Видеоверсию можно посмотреть в разделе «Видео»: http://www.vedtver.ru/video/68/