МНОГИЕ жители Твери уже получили или в ближайшее время получат две квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Одна из них, как и раньше, содержит основные позиции ЖКУ за исключением строчек «горячая вода» и «отопление». Они вынесены в отдельную квитанцию. На совместной пресс-конференции начальник департамента ЖКХ Александр Шумский, депутат Тверской городской думы Сергей Делаков и генеральный директор ООО «Тверьтепло», советник генерального директора ОАО «ТКС» Наталия Куприна рассказали о новой системе оплаты жилищно-коммунальных услуг.
По квитанциям прежнего формата средства по услугам «горячая вода» и «отопление» поступали на счет управляющей компании, которая затем должна была перечислить их теплоснабжающей организации. Деньги не всегда доходили до поставщика вовремя. У управляющих компаний копились долги перед ОАО «ТКС», у «ТКС» – перед газовиками. Поставщики газа вводили ограничения, а заложниками становились жители, у которых отключали горячую воду или снижали параметры отопления.
– Новый порядок полностью на стороне жителей, – заявил Александр Шумский. – Две квитанции не увеличивают общий размер квартплаты. Введение такой системы – совместное решение администрации Твери, Тверской городской думы, теплоснабжающей организации. Оно согласовано и одобрено Администрацией области. Появление двух квитанций – это страховка для горожан, которые добросовестно платят за коммунальные услуги (а у нас таких около 95 процентов), что заплаченные ими средства дойдут до теплоснабжающей организации.
Трехстороннее соглашение с ресурсоснабжающей организацией и ЕРКЦ о расщеплении платежей подписали шесть самых крупных управляющих компаний Твери: Центрального, Московского, Пролетарского и Заволжского районов, МУП «ТДЕЗ» и МУП «Тверь-общежитие».
С сентября начнет свою работу предприятие ООО «Тверьтепло», в котором будут сосредоточены все тепловые сети города. С вводом прямой системы оплаты город получает гарантию контроля над ситуацией в отрасли.
– Жители обязаны рассчитаться за услуги до десятого числа каждого месяца. Однако мы понимаем, что в течение переходного периода возможны технические сложности, а потому пока пени за просроченные платежи взиматься не будут, – подчеркнула генеральный директор ООО «Тверьтепло» Наталия Куприна.
Депутат ТГД Сергей Делаков сообщил, что решается вопрос об открытии «горячей линии», позвонив на которую, граждане смогут оперативно получить информацию, и возможные выявленные в их квитанциях ошибки будут оперативно устраняться, недоумения разъясняться.
Недоумения, к слову сказать, ждать себя не заставили, и путаница с квитанциями возникла у многих. В редакцию «ТВ» обратилась жительница Твери, которая получила две квитанции, и в обеих присутствует строка «Гор. вода». При этом в общей квитанции ставка за кубометр обозначена цифрой 64,16, а в отдельной – 49,69. За разъяснениями мы обратились в ЕРКЦ, где растолковали: в отдельной квитанции – ставка за подогрев воды, а по общей квитанции можно не обращать внимания на ставку по строке «Гор. вода», потому что начисления произведены по ставке за холодную воду (14,47). Сложно? Да. Мы повнимательнее присмотрелись к цифрам в квитанции: с разъяснениями все совпало. (Нервы не в счет?) Но одна закавыка осталась: сумма к оплате все-таки проставлена в обеих квитанциях: в общей – 14,47, в отдельной – 49,69. Обратились к одному из участников пресс-конференции – Сергею Делакову. Он подтвердил, что в общей квитанции никакой суммы к оплате быть не должно, но, как всегда, возникла привычная путаница.
Сергей Делаков считает, что путаницы с платежными документами можно было избежать: она вызвана неумелыми действиями сотрудников ЕРКЦ, а также устаревшими и дающими постоянные сбои расчетными программами. В случае же отказа сотрудников ЕРКЦ давать разъяснения по возникающим у граждан вопросам депутат настоятельно посоветовал тверитянам обращаться в администрацию города Твери и Тверскую городскую думу. /Елена ГРАДСКАЯ/
Добавить комментарий