В 2012 году на имя Губернатора Андрея Шевелёва и в адрес Правительства Тверской области поступило 17279 письменных обращений. Большинство из них касается вопросов жилищно-коммунального обслуживания, сообщили в пресс-службе Правительства Тверской области.
Улучшение жилищных условий, строительство жилья, газификация, тарифы, действия управляющих компаний – вот круг основных вопросов, которые беспокоили население региона в сфере ЖКХ. Активнее всего обращались жители Твери, Конаковского, Калининского, Осташковского районов. Снизилось количество обращений по решению проблем обманутых дольщиков. Благодаря действиям, предпринятым Правительством, на эту тему поступило 25 писем – почти в три раза меньше, чем в 2011 году.
1644 обращения касались транспортного обслуживания и дорожного хозяйства. Значительный блок вопросов (1396) связан с социальной защитой. Это главным образом оказание материальной помощи, предоставление льгот, пенсионное обеспечение, порядок начислений и выплат. После принятия Правительством закона о региональном материнском капитале, стали поступать обращения по его реализации.
Традиционно волнующая жителей области тема — здравоохранение. Одно из поступивших недавно писем Андрей Шевелёв назвал вопиющим случаем. С женщины-инвалида вымогали деньги за проведение вскрытия тела умершего сына. По поручению главы региона в правоохранительные органы направлен запрос о проведении проверки. Глава региона также обратился к начальнику УМВД региона Юрию Рычкову взять этот случай на особый контроль. Кроме того, по указанию Губернатора Министерство здравоохранения проверит деятельность всех моргов при больницах области.
Среди других тем обращений – образование и воспитание молодежи, законность и охрана правопорядка, занятость населения, сельское хозяйство и земельные отношения. В частности, поступило много писем по проблеме оформления в собственность земельных участков в пределах курорта местного значения «Селигер». В связи с ними Правительством было принято постановление об изменении территории курорта, что позволило гражданам приватизировать занимаемые участки.
Вопросы жителей области решаются и через общественную приемную Губернатора. В прошлом году туда обратились 2399 человек, из них 1401 было принято должностными лицами Правительства и исполнительных органов государственной власти области в ходе работы выездной приемной Губернатора в муниципальных образованиях.
Много обращений поступило также в Интернет-приемную Губернатора, на многоканальный круглосуточный «телефон доверия». В решении проблем жителей региона Правительство активно взаимодействует с Приемной Президента РФ в Тверской области и с региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» в Тверской области Дмитрия Медведева.
По всем вопросам, поднятым гражданами на приемах и в письменных обращениях, была проведена работа, направленная на разрешение просьб и прояснение ситуаций.
Стоит отметить, что люди обращаются к Губернатору не только с вопросами и просьбами о помощи, но и с благодарностью за уже принятые решения.
Так в конце января заместитель Председателя Правительства Светлана Вержбицкая по поручению главы региона отвечала на обращение родственников жителя Кимр ветерана Василия Никаноровича Шинкаренкова по поводу предоставления жилплощади. В соответствии с очередью квартиру участник войны должен был получить в феврале этого года. И уже 10 февраля в Интернет – приемную Андрея Шевелёва поступило письмо от дочери ветерана с признательностью за полученное благоустроенное жильё.
Отклики в адрес Губернатора и Министра образования Натальи Сенниковой поступили от жильцов дома №40 поселка Большие Перемерки областного центра. «На нас наконец обратили внимание, и сегодня мы чувствуем себя нужными и не брошенными людьми»,- пишут они после передачи дома на баланс Тверского промышленно-экономического колледжа. Только после этого в здании начали решать застарелые коммунальные проблемы.
«Вы много делаете для развития культуры», — пишут Андрею Шевелёву библиотекари Кесовогорского района. Жители деревни Петрищево Ржевского района Геннадий Михайлович и Ирина Семеновна Соколовские благодарят Губернатора и главу муниципалитета Игоря Королькова за регулярную уборку снега до деревни: «Всю зиму к нам беспрепятственно смогли приезжать и автолавка, и наши родные».
Добавить комментарий