Случилось так, что Александр Сергеевич Ситников утерял паспорт. И началось его хождение по мукам.
Чтобы восстановить паспорт, нужно предоставить в паспортно-визовую службу по месту жительства письменное заявление, в котором указать, где, когда и при каких обстоятельствах был утерян паспорт, заявление о выдаче нового паспорта, четыре фотографии, копию карточки регистрации (из домуправления) и заплатить госпошлину в размере 500 рублей.
Казалось бы, предоставь документы, напиши заявление, оплати госполшлину и штраф, и жди паспорта. Как бы не так! Началось с того, что заявление обязали печатать в отдельном кабинете за отдельную плату. Пару справок и заявление, отпечатанные на принтере, обошлись Александру Сергеевичу в 220 рублей. И здесь он впервые возмутился. Все верно, заявление обычно пишется от руки, а справки готовятся сотрудниками паспортно-визовой службы самостоятельно – это их обязанность. Здесь же налицо взимание платы за то, что обязаны делать бесплатно. Причем оказание таких «услуг» хитро интегрировано в паспортно-визовую службу не только Пролетарского района, и занимается этим частная «контора» под именем ЗАО «Тверская информ-компания». Также здесь созданы такие условия, что обойти эту «информ-компанию» нельзя, и каждому приходится отстегивать ей нигде не регламентированную, ни в каких правовых актах не прописанную сумму. Мало того, Ситникову отказывались выдавать чек об оплате, он буквально вытребовал огрызок бумажки, на которой указана сумма без пояснения, за что она была взята.
Утерял Александр Сергеевич паспорт в ноябре 2011 года. А получить новый не может до сих пор. На пути встало новое, извечное и неистребимое препятствие чиновничьих кабинетов – очередь. Кстати, интересно, что временное удостоверение Ситникову тоже никто не выдал.
Собственно, очередь и «добила» полковника в отставке. Просидев несколько дней впустую перед кабинетами, он так и не смог оформить новый паспорт. Минуя очередь, в кабинеты входили группы мигрантов из солнечных республик ближнего зарубежья. Их привозили, без очереди оформляли и увозили. Ситников насчитывал по 60 человек за раз. Местные должны были ожидать. Так прошло несколько дней, но очереди полковник не дождался. К этому времени истек срок действия справки из домуправления. Когда Ситников в возмущении дошел до заместителя начальника паспортно-визовой службы, ему не только не дали никаких объяснений, но увеличили законный штраф в размере 300 рублей до полутора тысяч. За проволочку. То, что проволочка вызвана ужасающей работой самой организации, никто признавать не хотел. Штраф обязали выплатить.
Ситников возмущен таким отношением к людям. Ущемлены его права, как гражданина России, как военного офицера и как инвалида 2-й группы. Ситников скрывал свою инвалидность, сидя в очередях, не из-за принципа, а потому что не считает себя более других достойным льгот, хотя он в полной мере их достоин, получив инвалидность во время боевых действий.
Как он говорит, из-за отсутствия паспорта он пропустил выборы в Государственную Думу, рискует пропустить и президентские.
Но навести порядок в паспортно-визовых службах города просто необходимо. Супруга Ситникова в Москве поменяла свой паспорт за четыре дня. В Твери же местных жителей, пользуясь их безвыходным положением, вынуждают платить «за воздух», мурыжат в очередях, провоцируя националистические настроения. Здесь надо наводить порядок. Каким образом, пусть решают власти, но инвалиды боевых действий, полковники в отставке, принципиальные и крепкие мужики так просто в газеты не обращаются. Лишь в тот момент, когда их железное терпение уже кончилось. Что же говорить об остальных, по-прежнему молча сидящих в нескончаемых очередях…
Андрей СЕВЕРОВ
Тверь
Добавить комментарий