Посягательство на частную жизнь

Именно так расценивается завладение персональными данными без вашего ведома

Воспользовавшись однажды какой­нибудь услугой, мы рискуем стать жертвами бесконечного потока навязчивых предложений рекламы. Кем­то они воспринимаются спокойно, других раздражают. И, в общем, совершенно справедливо. Но эмоции эмоциями, а помимо них существует закон о защите персональных данных, призванный охранять нашу частную жизнь. Но соблюдают его не всегда.

Год назад у автора этих строк приключилась бытовая коллизия. Приказал долго жить старый советский холодильник. Замену подобрал в магазине довольно быстро, благо с выбором сейчас проблем нет. Однако нужной суммой на тот момент не располагал и решил взять потребительский кредит. Оформление документов, признаться, напоминало процедуру ареста. Спасибо, что отпечатки пальцев не сняли. Никакого подвоха не ожидал. А зря. В договоре был пункт, которому поначалу я особого внимания не придал, но все же насторожился. Банк получал право передачи моих персональных данных третьим лицам. В ответ на мой слегка недоумевающий взгляд девушка, оформлявшая договор, пояснила, что сие необходимо на случай, если возникнут какие­то проблемы с выплатой кредита. Удовлетворившись таким объяснением, я поставил необходимые подписи и про названный пункт договора благополучно забыл. Но, как оказалось, ненадолго. Через некоторое время мне на телефон стали поступать смс­сообщения за подписью банка, информировавшие об очередных сверхвыгодных предложениях. За сообщениями последовали телефонные звонки, раздававшиеся не в самое удобное время. Один раз я ответил, сказав, что предложение меня не интересует. Далее просто сбрасывал вызовы. Причем когда нажимал на мобильнике клавишу «отбой», звонок через определенное время раздавался снова: видимо, система настроена на автодозвон. Трубку не стал брать принципиально. После восьми (!) раз попытки прекратились. Затем (может быть, просто случайность) на мой домашний адрес стала приходить корреспонденция из банка «Тинькофф. Кредитные системы» с предложением обзавестись картой названного учреждения. Причем в письме были указаны ФИО и домашний адрес, относящиеся к числу персональных данных. А они охраняются Федеральным законом № 152  «О персональных данных». Поскольку клиентом банка «Тинькофф» я никогда не являлся, возник резонный вопрос, откуда мои координаты у банка появились. Когда обратился за разъяснениями, позвонив по указанному на сайте телефону клиентской службы, оператор сообщил, что банк сотрудничает с фирмой, занимающейся рассылкой рекламных материалов. Откуда мой домашний адрес у фирмы, так и осталось вопросом. Покопавшись в Интернете, обнаружил, что банк «Тинькофф» уже привлекался к административной ответственности мировым судьей участка № 375 района Арбат города Москвы за рассылку своей корреспонденции. Точнее, не сам банк, а его контрагент ООО «Галаб Рисерч». Соответствующая информация размещена на сайте «Информационная безопасность по­русски» (http://www.tsarev.biz/).

Когда позвонил в управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с просьбой прокомментировать ситуацию, там сообщили, что они подобными письмами завалены. Только за последний месяц восемнадцать обращений. Причем вся корреспонденция рассылается банком «Тинькофф. Кредитные системы». Однако сам банк привлечь к административной ответственности практически невозможно, поскольку рассылкой занимаются контрагенты. А последние в большинстве случаев являются фирмами­однодневками, которые теряются сразу же после того, как контролирующие органы на них выходят. Откуда берут информацию контрагенты, вообще темная история. Скорее всего, покупают нелегальные базы данных на черном рынке. Но это уже дело правоохранительных органов. Очевидно одно: действия контрагентов нарушают закон № 152 «О персональных данных». А конкретно – статьи 13 и 15, запрещающие обработку персональных данных без согласия их обладателя. Утечка данных, как объяснили в Роскомнадзоре, вполне может произойти и из другого банка, с которым гражданин вступил в какие­либо отношения. За нарушение 152­го закона предусмотрена административная ответственность, но и к ней привлечь в большинстве случаев не получается. Так что берегите свои персональные данные, граждане, и где попало ими не разбрасывайтесь.

Антон СТАРИКОВ