Железнодорожное хамство

Я ветеран труда, пенсионерка, 28 сентября исполнилось 65 лет.

Ехала поездом Баку – Санкт­Петербург до Вышнего Волочка с 31 августа по 3 сентября – это 60 часов. Веселья особенно не было, так как ехала с ребенком 13 лет, достаточно зрелой физически девочкой, поэтому мне приходилось быть предельно внимательной. Через трое суток я благополучно передала это «сокровище» родителям и на следующий день отправилась в конечный пункт – Москву.

В руках у меня был чемодан, на коленях – рюкзак и пара сумок, в одной из них были стеклянные банки с вареньем, все­таки ехала с отдыха.

Из Вышнего Волочка в Тверь я приехала в 15.10, а в Москву электропоезда уходили в 15.20 и 15.26 (было воскресенье).

В зале ожидания вокзала одна касса. Очередь от входных дверей. В павильоне тоже не было кассира, как я ни пыталась достучаться. И с этим количеством вещей я металась от «кордона» до дежурного по вокзалу, так как хотела уехать на этой электричке.

Льготы у меня на проезд есть (ветеран труда). «Кордону» пыталась объяснить, что я уже четвертый день в дороге, мне билет дадут в поезде. Хочу уехать. Но «кордон» был неприступен. После этого я снова с вещами побежала к дежурной по вокзалу (электричка еще стояла). Она все­таки со мной к ним подошла, но: «Я ничего с ними сделать не могу, они нам не подчиняются». А где же человеческий фактор, где же гуманность?!

С глазами, полными слез, я подошла в кассу (электричка уже ушла, очередь рассосалась) и дрожащей рукой написала всему дружному коллективу «благодарность».

Вновь поехав в Волочек, проверила, какая реакция на мое послание – ноль…

И как мы собираемся жить дальше, кого воспитаем на собственном примере? Пока ждала электропоезд (надо же иногда навещать родственников), узнала, что не одна я такая «потерпевшая».

И как долго будет продолжаться это хамство? Такого ни на одном направлении нет. Только в Твери.

Т.И. КАЗАКОВА

Москва

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *