ПФР и Сбербанк повышают качество доставки пенсий

Отделение Пенсионного фонда по Тверской области и Тверское отделение Сбербанка подписали договор, который определяет взаимодействие организаций при формировании единого подхода к доставке пенсий через подразделения банка. Это стало вторым этапом подписания документов после заключения соглашения на федеральном уровне.

Документы призваны улучшить качество организации доставки пенсий и иных социальных выплат более 124 тысяч человек – тех, кто выбрал в качестве доставочной организации Сбербанк России, а это почти 30 процентов всех пенсионеров Тверской области.

– Договор призван повысить качество обслуживания пенсионеров, – отметил управляющий Отделением Пенсионного фонда Евгений Шамакин. – Обмен информацией по выплате пенсий на счета пенсионеров будет осуществляться в электронном виде, что позволит повысить оперативность и эффективность взаимодействия Сбербанка и Отделения Пенсионного фонда РФ по Тверской области.

– Большинство наших клиентов, в том числе получающие пенсию через Сбербанк, с удовольствием пользуются сервисами, которые уже сейчас предлагает банк, – рассказал управляющий Тверсокго отделения Сбербанка России Ярослав Кутний. – Практическая выгода для пенсионеров очевидна. Это доступность наших банкоматов и терминалов по всей стране, услуга быстрого информирования о зачислениях на счет – мобильный банк, который для пенсионеров является бесплатным сервисом, начисление процентов на сумму хранящихся на карте средств, как по вкладу, а также многое другое. В рамках данной программы в территориальных органах ПФР организованы консультационные центры Сбербанка по информированию пенсионеров о новых возможностях получения пенсий.

Новое соглашение призвано улучшить качество обслуживания пенсионеров, которые выбрали или выберут доставочной организацией Сбербанк. При этом им не требуется дополнительно обращаться в территориальные органы Пенсионного фонда или Сберегательного банка. /Дмитрий МАЛЫШЕВ/

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *