Выездной прием граждан – работа на опережение

Выездной прием граждан по личным вопросам состоялся в местной общественной приемной партии в Кимрах.

Особенностью приема стал тренинг для подростков школы № 13, который был проведен психологом приемной Путина Ольгой Фёдоровой. Темой тренинга стала профилактика асоциального поведения подростков. В ходе беседы с психологом ребята поделились своими основными проблемами: взаимоотношения с родителями и учителями, вредные привычки. Многие хотели получить консультацию и узнать, как они могут решить свои проблемы. Ребята остались очень довольны встречей и попросили Ольгу Фёдорову приехать к ним еще раз.

Прием граждан проходил в обычном режиме. Вопросы были самыми разнообразными: от проблем с отоплением до незаконной вырубки леса.

Например, пенсионерка Татьяна Векшарева пришла с просьбой произвести перерасчет за отопление, ведь в ее квартире уже достаточно долгое время температура не поднимается выше 15 градусов. Сразу же, в ходе приема, была достигнута договоренность с заместителем главы города Кимры по вопросам ЖКХ Иваном Громыко о проведении в кратчайшие сроки проверки по данному обращению.

Алла Жарова, заведующая городской библиотекой № 2, сообщила, что с 1 января их библиотеку – один из самых важных культурных центров – собираются закрыть, оставив тем самым людей без работы, а горожан – без возможности проведения досуга. Главная причина в том, что пользуются библиотекой в основном жители города, а у района нет возможности в дальнейшем ее финансировать. Светлана Брагина, заместитель главы города Кимры, заверила, что библиотека закрыта не будет: со следующего года ее будет содержать городской бюджет.

Кроме этого, в ходе приема граждан были рассмотрены вопросы, касающиеся проблем газификации, отсутствия в Красновском сельском поселении Кимрского района Тверского телевидения и другие.

По словам Ирины Блохиной, руководителя региональной общественной приемной Путина в Тверской области, выездные приемы – незаменимый элемент оказания помощи гражданам, и здесь особенно важна работа психолога, ведь зачастую люди приходят обиженные, раздраженные, отчаявшиеся. Нужно уметь их выслушать, понять и оказать профессиональную психологическую помощь. А тренинги, проводимые для подростков, инвалидов, других групп, являются работой на опережение и позволяют проводить профилактику проблем, которые могут возникнуть в будущем.

Екатерина ЗЕРКАЛОВА